Coco-Mat HelpDesk
Gå til COCO-MAT
Alle samlinger
Å handle med Coco-Mat
Å handle med Coco-Mat
Her finner du litt informasjon relatert til vårt produktløfte og det å handle med oss
13 artikler i denne samlingen
Skrevet av
Henrik Sollie
og
Betina Rondan Sollie
Hva er deres åpningstider?
Web shopen er alltid åpen og vi er tilgjengelige i chatten. Besøk i søvnstudio etter avtale for å teste seng.
Skrevet av
Betina Rondan Sollie
Oppdatert for over en uke siden
Betalingsbetingelser
Hvorfor deler vi ikke opp betaling i depositum og sluttoppgjør?
Skrevet av
Betina Rondan Sollie
Oppdatert for over en uke siden
Coco-Mat prisfilosofi
Hvorfor opererer ikke Coco-Mat med rabatter på "veiledende" priser, kampanjer eller "special offers"?
Skrevet av
Henrik Sollie
Oppdatert for over en uke siden
Trygg handel hos Coco-Mat
Når du handler med oss kan du være sikker på at dine innskudd ikke vil gå tapt uansett hva som skulle skje med varen eller oss.
Skrevet av
Betina Rondan Sollie
Oppdatert for over en uke siden
Kan jeg bytte madrassen om jeg ikke er fornøyd med sengen?
Ja, vi tilbyr hele 101 dagers fornøydgaranti ved kjøp av Duo Madrass, Kontinentalseng, Rammeseng, samt alle våre signatursenger.
Skrevet av
Betina Rondan Sollie
Oppdatert for over en uke siden
Din rett til å angre et kjøp
Vi ønsker å utvide angreretten, og forenkler et litt for komplisert lovverk til kundens beste.
Skrevet av
Betina Rondan Sollie
Oppdatert for over en uke siden
Retningslinjer for personvern
Gjensidig tillit gir varige relasjoner.
Skrevet av
Betina Rondan Sollie
Oppdatert for over en uke siden
Hvor kan jeg prøve en Coco-Mat madrass?
Er det mulig å teste kombinasjoner opp mot hverandre? Kan man teste en seng en hel natt? Er det hensiktsmessig å teste før kjøp?
Skrevet av
Betina Rondan Sollie
Oppdatert for over en uke siden
Hva gjør jeg om jeg ikke er fornøyd med en vare?
COCO-MAT SA imøtekommer ISO 9001 sin kvalitetsstandard, og ISO14001 sin miljøstandard, men feil kan likevel forekomme.
Skrevet av
Betina Rondan Sollie
Oppdatert for over en uke siden
Standard Salgbetingelser
Her kan du lese våre salgsbetingelser.
Skrevet av
Betina Rondan Sollie
Oppdatert for over en uke siden
Tilbyr dere hjemlevering av senger og madrasser?
Ja, vi leverer gratis til hele Norge ved kjøp av madrass, og kan også tilby oss å bære den inn på ditt soverom og montere den ferdig.
Skrevet av
Betina Rondan Sollie
Oppdatert for over en uke siden
Hvor lang er leveringstiden?
Våre leveringstider er konkurransedyktige
Skrevet av
Betina Rondan Sollie
Oppdatert for over en uke siden
Hva slags garantivilkår tilbyr Coco-Mat?
Garantitid og dekning varierer mellom de ulike madrassene. Her er en forenklet oversikt delt inn i sengebaser, madrasser og overmadrasser.
Skrevet av
Betina Rondan Sollie
Oppdatert for over en uke siden