Vi er en liten organisasjon som ønsker å gjøre ting enkelt og forståelig både for deg og oss. Vi tar et oppgjør ved bestilling, uansett om varen finnes i butikken vår eller om den må produseres før den kan leveres til deg. Dette reflekteres i prisen vi kan tilby og betingelser forøvrig.
På spesialtilvirkede senger betaler kunden for sengen opp til seks uker før levering. Største delen av beløpet går da til å betale Coco-Mat sentralt for tilvirkning av sengen.
Du skal vite at dine innskudd er sikre hos oss. Les gjerne mer om Trygg Handel hos Coco-Mat i denne artikkelen
Vi skiller ikke på om varen er kjøpt i butikk eller på nett, og gir deg 30 dagers utvidet angrerett på hyllevarer. På tilvirkningsvarer operere vi med et avbestillingsgebyr. Les mer om din rett til avbestilling og reklamasjon i denne artikkelen.
Dersom du skal bestille flere senger til et nytt hus eller hytte, eller du er en bedrift/organisasjon som skal bestille et større parti senger, diskuterer vi gjerne delbetaling og fakturering.